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fun88唯一官方网站:北京市人民法院还建立了监督机制和回访机制

时间:2021/7/16 13:46:02   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:今年以来,北京法院坚持以问题为导向。在原有工作机制的基础上,从整合诉讼服务资源、提升诉讼服务能力和水平、协调当事人和法官双方需求入手,全面推进12368诉讼服务平台,实现案件化升级。据报道,热线平台将分类和处理当事人提出的诉讼需要通过调用12368热线:询问等简单问题的进展情况,提交应用程序和材料,和程序诉讼咨询、平台...

今年以来,北京法院坚持以问题为导向。在原有工作机制的基础上,从整合诉讼服务资源、提升诉讼服务能力和水平、协调当事人和法官双方需求入手,全面推进12368诉讼服务平台,实现案件化升级。

据报道,热线平台将分类和处理当事人提出的诉讼需要通过调用12368热线:询问等简单问题的进展情况,提交应用程序和材料,和程序诉讼咨询、平台将“尽快回答。”,给予直接答复;如果案件涉及行使司法权力或密切相关的情况,需要的响应办案警官,这个平台将会发布一个工作指令的法官和法官将及时处理它在规定的期限内确保联系法官率达到100%。

同时,对于需要法官处理的上诉,北京市高级人民法院要求“接到命令即办”、“立即办”:对合理的上诉要迅速解决,对不合理的申诉要耐心解释;不能立即解决的,应在规定时间内解释答复,并明确解决时限和工作计划。为落实责任,北京市人民法院还建立了监督机制和回访机制。

据了解,为方便当事人联系法官,自2019年起,北京市人民法院建立完善了“挺薇薇”四大平台。“庭”是诉讼服务大厅,“网”是北京市法院审判信息网和北京市法院电子诉讼平台。“微”指的是“北京移动微庭”小程序,“热线”是12368热线。两年来,群众通过“部门网线微”联系法官71.9万次,取得了积极成




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