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fun88唯一官方网站:为消费者提供更多的保护

时间:2021/6/14 17:04:17   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:东铁江营市场监管办公室副主任刘洋表示,在该办公室的建议和指导下,业主在商户的入户合同中增加了“会员押金担保”条款,要求商户分两期支付10万元。押金将由业主保管,并在特殊情况下用于退还储值会员。集中投诉事件发生后,经市场监管协调,业主拿出餐厅入驻时缴纳的“押金”,逐一核实了拨打12345热线要求退款的21位消费者,妥善解...

东铁江营市场监管办公室副主任刘洋表示,在该办公室的建议和指导下,业主在商户的入户合同中增加了“会员押金担保”条款,要求商户分两期支付10万元。押金将由业主保管,并在特殊情况下用于退还储值会员。集中投诉事件发生后,经市场监管协调,业主拿出餐厅入驻时缴纳的“押金”,逐一核实了拨打12345热线要求退款的21位消费者,妥善解决了他们的诉求。

事情还没有结束,只有消费者投诉的预付卡被退回,其他没有拨打电话的消费者怎么办?东铁江营市场监理处与业主合作,在保路餐厅找到充值卡办理台账。大约有55名成员的信息登记在上面。经过业主逐一联系核实,最终将55位消费者全部办理完毕。预付卡被退还,此次共为消费者挽回经济损失近2万元。赵女士就是这55位消费者中的一员。

李斌表示,“小额预付保证金预付”制度为解决“小额预付消费退款难”问题开辟了一条新路径。今年下半年,他们打算将该系统推广到更多的商场和购物中心,这样除了餐饮和美容美发,其他从事预付费服务的行业也可以加入,为消费者提供更多的保护。




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